Akupedia.id, TENGGARONG — Transformasi layanan publik di Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) semakin terasa di seluruh pelosok wilayah. Salah satu langkah inovatif yang mendapat apresiasi adalah peluncuran layanan daring Pantau BPKB Etam, yang memudahkan masyarakat memantau status pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) secara digital.
Camat Tabang, Rakhmadani Hidayat, menyatakan dukungannya terhadap inovasi ini, khususnya bagi wilayah pedalaman seperti Kecamatan Tabang yang dikenal sebagai wilayah paling jauh, terluar, dan terdalam di Kukar. “Alhamdulillah, layanan ini sangat membantu kami yang berada di pedalaman. Tidak perlu lagi jauh-jauh ke Tenggarong hanya untuk mengecek dokumen kendaraan,” ujar Rakhmadani saat menghadiri peluncuran layanan di Taman Pedestrian Tanjong, Tenggarong, Jumat (4/7/2025).
Melalui platform digital ini, masyarakat dapat memantau status pengurusan BPKB secara langsung melalui situs resmi [www.pantaubpkb.net/kukar], tanpa harus menempuh perjalanan jauh yang memakan waktu dan biaya. Layanan daring ini dianggap sebagai tonggak penting dalam mendorong transformasi digital di daerah pedalaman, sekaligus meningkatkan efisiensi pelayanan publik.
Rakhmadani menambahkan bahwa kualitas jaringan internet di Tabang telah menunjukkan peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir, sehingga implementasi layanan digital menjadi lebih relevan dan dapat diandalkan. “Jaringan di Tabang memang belum sempurna, tapi terus membaik. Kalau kita manfaatkan teknologi yang ada, maka efisiensi pelayanan bisa tercapai,” jelasnya.
Selain memangkas waktu tempuh dan birokrasi, layanan digital ini juga meningkatkan transparansi dan keterbukaan informasi, sehingga masyarakat dapat memantau status dokumen tanpa ketergantungan pada jalur konvensional. Pihak kecamatan siap mengedukasi masyarakat agar terbiasa dengan pola layanan digital, sekaligus mengurangi ketergantungan pada sistem manual.
Rakhmadani juga menyinggung tantangan teknis yang mungkin muncul, seperti akses internet di desa-desa dan sistem pembayaran daring. Ia menegaskan bahwa semua aspek tersebut telah diantisipasi oleh pihak pengembang, termasuk Polres Kukar dan instansi terkait. “Sekarang tinggal bagaimana masyarakat bisa memanfaatkannya secara maksimal. Kami dari kecamatan akan terus mendorong agar layanan ini digunakan dengan baik,” tuturnya.
Inisiatif ini diharapkan menjadi contoh nyata bagaimana teknologi digital dapat mempercepat pelayanan publik, menjangkau masyarakat di wilayah terpencil, dan mendukung efisiensi pemerintahan. Layanan Pantau BPKB Etam menjadi salah satu bukti bahwa transformasi digital di Kukar bukan sekadar jargon, tetapi langkah konkret yang dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat.
Dengan dukungan penuh dari pemerintah kecamatan dan instansi terkait, masyarakat Tabang kini memiliki akses mudah, cepat, dan transparan dalam mengurus dokumen kendaraan, sekaligus menjadi bagian dari percepatan digitalisasi layanan publik di seluruh Kutai Kartanegara. (Adv/Arf)
